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高端牛奶:成功的營銷套路

??2021-08-17 閱讀:922

“不是所有牛奶都叫特侖蘇”。這個爆款產(chǎn)品面市十年來,保持了持續(xù)的高速增長,到2016年,已實現(xiàn)全年超百億元的營業(yè)收入。由于在營銷和傳播中積累的高端口碑,中國大部分消費者都已經(jīng)接受了特侖蘇“高端、高價”的定位。除了買來自己喝之外,還形成了一定的禮品功能。在逢年過節(jié)、看望病人時,很多人都會拎上兩箱。

有人統(tǒng)計,特侖蘇大概占據(jù)了蒙牛公司全部利潤的70%~80%,按照其2015年年利潤23.67億元來算,這款單品的年凈利潤高達17億元左右。在特侖蘇龐大利潤的驅(qū)動之下,中國乳業(yè)中出現(xiàn)了一個新的產(chǎn)品體系:高端牛奶,伊利迅速推出了“金典”系列產(chǎn)品,三元推出了“”;光明則是“優(yōu)加”,與此同時蒙牛系的現(xiàn)代牧業(yè)、圣牧高科也打著高端、有機等旗號迅速崛起?!案叨伺D獭边@個特殊的產(chǎn)品品類,在中國市場蓬勃發(fā)展,供需兩旺。其中不僅有營銷成功的原因,也與人們對牛奶需求的變化密不可分。

高端牛奶:成功的營銷套路

說高端牛奶是種營銷“套路”,其中很重要的一個原因,是其無所不在、鋪天蓋地的廣告,和很多高利率的飲料、保健品、藥品、酒類頗為相似。廣告轟炸,大規(guī)模的營銷投入,是很多高利潤率產(chǎn)品能夠取得成功最關(guān)鍵的因素之一。在飲料行業(yè)中,從可口可樂到王老吉、加多寶兩大涼茶品牌,還有曇花一現(xiàn)的RIO銳歐雞尾酒等等,都是如此。

可口可樂與百事可樂每年都要準(zhǔn)備大量的營銷預(yù)算,在世界范圍內(nèi)簽下各類明星代言,并在已經(jīng)有極高知名度的情況下,仍在堅持不懈的進行大規(guī)模廣告投放。涼茶產(chǎn)品從廣東走紅全國之后,長期堅持在各大衛(wèi)視不斷廣而告之,成為了綜藝節(jié)目的金主之一,銳歐雞尾酒也靠著在各類電視節(jié)目中不斷植入和硬性推廣,硬生生的制造出了一個全新的飲料品類。重賞之下,必有勇夫。中外各大飲料企業(yè)的經(jīng)典營銷案例層出不窮,可以編寫出數(shù)百本營銷教科書。“百事可樂,新一代的選擇”、“怕上火喝王老吉”、“經(jīng)常用腦,多喝六個核桃”,每一個成功的營銷策劃,都是斥資巨大的大手筆,為這些產(chǎn)品的成功打下了堅實的基礎(chǔ)。

但所有這一切,都建立在一個簡單的基礎(chǔ)之上:產(chǎn)品的利潤率足夠高,才能支撐如此之大的營銷投入。而特侖蘇、金典等高端牛奶,也毫無疑問的屬于高毛利率產(chǎn)品,這些利潤足夠支撐其高昂的營銷投入。

在2014年,已經(jīng)有媒體曝出特侖蘇牛奶的成本是每公斤4-5元,合每盒(250ml)1元出頭,但其終端售價基本在5-6元每盒。相比原料成本,這個售價中包含了更多的營銷成本。陳道明、王菲等明星藝人助陣、各類黃金時間與重大賽事廣告,包括大量出現(xiàn)在機場、電影院等場景,甚至是電影《變形金剛》中生硬植入的“舒化milk”等等,這一系列高端奶制品廣告,無不是用真金白銀堆砌而成。大量的廣告投入,也成功占據(jù)了消費者的心智,讓更多人接受了“高端牛奶”確實有存在的必要。但當(dāng)消費者付出比傳統(tǒng)產(chǎn)品貴出接近一倍的價格之后,得到的究竟是什么?

高端牛奶依賴癥:中國乳企的問題

單單從產(chǎn)品性價比的角度來說,國產(chǎn)高端牛奶面對進口牛奶和國內(nèi)常規(guī)產(chǎn)品,都并沒有很充分的優(yōu)勢,但在密集而強大的營銷攻勢之下,其銷售和利潤一直在節(jié)節(jié)攀升。甚至很多時候,高端牛奶被消費者當(dāng)做高端補品送禮饋贈,蠶食了保健品行業(yè)的一些市場份額。在高端牛奶成功的帶動下,乳企還在酸奶產(chǎn)品上如法炮制,采用進口乳酸菌的方式,創(chuàng)立出了諸如“莫斯利安”、“開菲爾”、“冰島酸奶”等酸奶品牌,這些都在一定程度上增厚了乳企的利潤。

中國的乳制品行業(yè),也由此進入到一個非常微妙的狀態(tài):走量的低端、中端產(chǎn)品利潤相對較低甚至虧損,而高端奶制品則在營銷因素、消費升級和食品安全擔(dān)憂等因素的合力推動下持續(xù)增長。對于高端牛奶昂貴的售價,蒙牛高管曾經(jīng)解釋,檢測費、進店費、物流費都是形成高昂售價的重要原因。但這些費用對于任何級別的牛奶來說,都是必須的。實際上,為了打造高端產(chǎn)品,蒙牛、伊利等乳企付出了高額的營銷費用,是其高昂售價最關(guān)鍵的成本因素之一。然而這些高端產(chǎn)品在營養(yǎng)數(shù)據(jù)上,與來自歐洲的進口產(chǎn)品不分伯仲,價格卻更加昂貴。為了喝到與歐、美、澳市場同等質(zhì)量的牛奶,國內(nèi)消費者不得不付出更大的代價。

可以說,高端牛奶的存在,滿足了一部分具備更高消費能力消費者的需求。但從產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢來看,這更像是一種“過渡產(chǎn)品”,在行業(yè)真正發(fā)展成熟之前,先為部分有消費能力的消費者提供了更好的產(chǎn)品。對于更多的消費者來說,想要喝到品質(zhì)更佳、價格更低的國產(chǎn)牛奶,可能仍然需要很長時間。但在這個過程當(dāng)中,數(shù)量越來越多的進口牛奶,將很有可能依托于歐洲、澳洲得天獨厚的自然環(huán)境,提供更多優(yōu)質(zhì)低價的產(chǎn)品,從而給國產(chǎn)品牌帶來巨大的沖擊。

如何能夠在進口牛奶的沖擊之下,早日擺脫“高端牛奶”依賴癥,為消費者提供更具性價比的產(chǎn)品?這可能是蒙牛、伊利們在今后一段時間,需要面對的難題。

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